Experiența cumpărătorului

Vrei o afacere profitabilă și mai mult timp pentru tine?

Obții mai mult cu mai puțin și clienții tăi îți vor mulțumi. Te ajutăm să descoperi și să îți ajuți clienții într-un mod pe care ei îl așteaptă și apreciază.

Experiența cumpărătorului

Ai grijă de potențialul tău cumpărător iar acesta îți va mulțumi. Prin fapte.

Simplu de explicat și esențial în practică. De câte ori ți s-a întâmplat să nu poți finaliza procesul de comandă de pe un magazin online? Sau să nu-ți dea seama ce trebuie făcut în continuare, ori să elimini o eroare ce nu trebuia de fapt să apară? De câte ori te-a enervat un site? De câte ori aveai o întrebare de care depindea decizia de a cumpăra sau nu dar nu găseai deloc răspunsul?

Bineînțeles, experiența utilizatorului nu se rezumă doar la a îndepărta erori, deși este fără doar și poate cel mai important. Practic, avem grijă ca așteptările celor care îți folosesc site-ul să fie împlinite, să primească ce au nevoie pentru a finaliza tranzacția care este de fapt în beneficiul ambelor părți. Să-i fie ușor, intuitiv, firesc.

Identificarea erorilor

În primul rând, site-ul trebuie să fie funcțional. Fără erori ascunse pe diferite rezoluții, dispozitive, browsere etc.

Identificarea informațiilor

Te-ai întrebat vreodată de ce nu cumpără mai mulți din cei pe care îi aduci pe site? Unii au nevoie de informații cruciale.

Funcții suplimentare

Ce-ar fi dacă l-am surprinde pe cumpărător/potențial client și i-am face navigarea/experiența mai ușoară, mai bună?

Autenticitate

Cum ar fi dacă experiența utilizatorului ar fi una coerentă și pozitivă? Fără informații sau prezentări contradictorii, superflue, plictisitoare.

Profită de fiecare moment începând de astăzi!

Ai mai jos câteva dintre beneficiile colaborării cu noi.

Comunicare și cooperare

telefonic sau prin email, cu promptitudine.

Serviciu complet

Concepere, implementare, măsurare, raportare și … de la capăt.

Profilare client

te ajutăm să-ți cunoști potențialul client și să i te adresezi.

Implementare

erorile identificate vor fi raportate și remediate.

Google Analytics

îl folosim pentru a identifica erori, testări de scenarii etc.

Sondaje

Uneori, îi vom întreba chiar pe clienții tăi, telefonic sau prin email.

Te invităm să ne contactezi.

Durează numai un minut și putem pune bazele unei colaborări reciproc avantajoase.

Confirm că nu sunt robot!

Proiecte lansate cu succes

Ai mai jos unele dintre proiectele noastre mai vizibile.